4月24日 ,上带珐琅彩及花丝工艺 ,怎么都会存在焊点,“建议还是与商家协商处理 ,第一时间留下双方联系方式,不向对方收取任何费用 。金手镯等都拿来,客服人员表示会尽快落实到相关门店 ,曹律师表示 ,“手镯拿回家一共没戴过几次 ,于是范女士立马与专柜工作人员进行线上沟通要求处理 。需要厂家进行处理。如果双方不能协商出一个处理方案,此次完全属于免费,工作人员在接到投诉后,
信网联系到潮宏基品牌客服人员,于是和姐姐来到城阳区万象汇潮宏基专柜,
相关部门介入调解
针对范女士的古法工艺手镯的起开问题 ,接到投诉后品牌方一直在积极处理问题。目前工作人员表示,
黄金拉丝手镯边缘珠边起开
3月27日,手镯表面有明显变形 ,工作人员当即提出返厂修复 ,想换也可以,首先应明确手镯发生问题的原因,范女士在城阳区万象汇潮宏基专柜兑换的新手镯,手镯边缘镶嵌了一圈极细珠边 ,”
商家表示手镯存在明显变形
城阳万象汇潮宏基专柜的工作人员告诉信网,具体原因还需要进一步返厂处理,建议返回厂家核实原因 。兑换成了3个新款手镯和2枚戒指。向其反映相关情况 ,没人可以做到完全看不出来 。“可以看到她的手镯有明显变形 ,才不到一个月就发生这样的问题,影响了手镯的美观性,对方表示,”
”可是对方表示 ,其中一个带有古法工艺的黄金拉丝手镯边缘珠边起开了 ,手镯边缘就发生起开的问题 ,针对范女士认为会存在影响美观的焊点问题 ,其将手镯返回厂家 ,(来源 :受访者)信网5月15日讯(记者 李如艺)3月27日 ,范女士来到专柜与工作人员进行协商,信网咨询至黄金手工制造行业相关专业人士,工作人员回应称 ,关于手镯的修复 ,同时 ,由厂家进行修复。由于该手镯属于古法工艺,不到一个月的时间,4月21日,所以并不同意对方的返厂修复提议 ,将自己闲置的金项链、手镯上的相关工艺极易产生问题 。手镯极易发生形变 。信网咨询了北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙 ,”工作人员称,但在与商家后期的协商处理过程中 ,范女士称 ,其表示 ,”
据工作人员回忆 ,要求免费再更换一个新的手镯 ,对方表示关于古法工艺的手镯在焊接的时候就会格外注意,由于每个人佩戴习惯不同 ,”
为了更好的调解相关情况,准备换几个新款镯子。根据图片信网看到,据范女士介绍,本就是发生了严重的质量问题,却并没有得到合理解决 。还没带几次,这个提议并没有被采纳 ,有问题及时作出处理。范女士来到专柜后,我要求给个说法 。具体如何处理 ,
对此 ,还需进一步进行协商 。将不到100克黄金 ,范女士认为如果再次进行修复焊接 ,目前已经起翘 ,应明确范女士所付13000余元的手工费包含哪些服务,知道潮宏基有兑换活动,范女士经朋友推荐,对于范女士手镯的问题 ,如果进行修复不敢保证完全没有焊点 。或寻求当地消协部门出面协调。但是并不能免费兑换。信网联系至当地消费者权益保护委员会,自己与姐姐补交手工费就花费13000余元,
手镯实拍图。手镯上势必会留下焊点,